El intercambio de conocimiento es una actividad en que se intercambia conocimiento (como información, habilidades o experiencia) entre personas, amigos, familias, comunidades (por ejemplo, Wikipedia) u organizaciones.[1][2]
Las organizaciones han reconocido que el conocimiento constituye un valioso activo intangible para crear y mantener ventajas competitivas.[3] Las actividades de intercambio de conocimientos generalmente están respaldadas por sistemas de gestión del conocimiento.[4] Sin embargo, la tecnología constituye solo uno de los muchos factores que afectan el intercambio de conocimiento en las organizaciones, como la cultura organizacional, la confianza y los incentivos.[5] Compartir el conocimiento constituye un desafío importante en el campo de la gestión del conocimiento porque algunos empleados tienden a resistirse a compartir su conocimiento con el resto de la organización.[6]
En el mundo digital, los sitios web y las aplicaciones permiten el intercambio de conocimiento o talento entre individuos y / o dentro de equipos. Los individuos pueden conectarse fácilmente a las personas que desean aprender y compartir su talento para ser recompensados.
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